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kpi是关键绩效指标的意思,是key Performance Indicator的缩写是衡量员工绩效的量化指标,建立明确有效的kpi系统,是绩效管理的关键。
kpi是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和总结,具有系统性、可控性和可管理性、价值牵引性和导向性等特点。
kpi并非所有职位都适用,其指标难以界定,并会使考核人员误入机械考核机制。
目前,大多数企业已经逐渐使用OKR,即目标和关键成果法,OKR是OKRObjectives and Key Results缩写。
这个过程能让新人理解大家口中"正常走势""常规变化"是啥意思。能大大减少新人犯常识性错误的机会,同时也能让新人更敏感的关注到真正的异常波动。并且,指标走势观察可以从少了KPI指标延伸到其他指标,由浅入深,避免新人淹没在数据海里。效果非常好。
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